Trustbike Taunus
Datenschutzerklärung
Stand: 24. Oktober 2026 · Diese Erklärung gilt für die Website trustbike-taunus.de.
1. Verantwortlicher
Ivo Salic
Trustbike Taunus
Hauptstraße 28
65843 Sulzbach
E-Mail: trustbike@web.de
Telefon: 01771470251
2. Hosting bei STRATO
Wir nutzen für diese Website das Webhosting der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin. STRATO verarbeitet die für die Bereitstellung und Absicherung der Website erforderlichen Daten als Hosting-Dienstleister. Die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO ist nach den Vertragsbedingungen von STRATO Bestandteil neu abgeschlossener Hosting-Verträge.
Beim Aufruf werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu können IP-Adresse, Zeitpunkt des Aufrufs, angeforderte Seite oder Datei, übertragene Datenmenge, Statusmeldungen, Browser- und Betriebssysteminformationen sowie die zuvor besuchte Seite gehören, soweit Ihr Browser diese übermittelt. Die Verarbeitung dient der Auslieferung, Fehlerbehebung und Sicherheit der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht in einem sicheren und zuverlässigen Internetauftritt.
STRATO speichert nach eigenen Angaben die IP-Adressen von Website-Besuchern zur Erkennung und Abwehr von Angriffen für höchstens sieben Tage. Diese Frist betrifft die Sicherheitsprotokollierung der IP-Adressen, nicht sämtliche Datenverarbeitungen oder anonymisierte Auswertungen.
Weitere Informationen: STRATO zu Hosting, Protokollen und Auftragsverarbeitung und Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.
3. Kontaktaufnahme und E-Mail-Formular
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben, beispielsweise Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Nachrichteninhalt. Dies dient der Beantwortung Ihrer Fragen, der Terminvereinbarung und gegebenenfalls der Vorbereitung oder Abwicklung eines Kaufs vor Ort. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen; sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO mit unserem berechtigten Interesse an der Bearbeitung eingehender Anliegen.
Das Formular „Schreib uns“ sendet die eingegebenen Angaben verschlüsselt an unseren Webserver. Dieser prüft die Eingaben und übergibt sie per E-Mail an unser Postfach trustbike@web.de. Für die Bearbeitung benötigen wir Ihren Namen, eine Antwortadresse und Ihre Nachricht; eine Telefonnummer ist freiwillig. Der Empfang erfolgt über unseren E-Mail-Dienstleister WEB.DE (1&1 Mail & Media GmbH). Nach Annahme der Formularanfrage versenden wir über STRATO eine automatische Eingangsbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse. Diese enthält keine Kopie Ihrer Formulareingaben. Alternativ können Sie uns direkt per E-Mail oder Telefon kontaktieren.
Zum Schutz vor automatisiertem Missbrauch begrenzen wir die Anzahl der Formularanfragen. Dazu wird die IP-Adresse mit einem täglich wechselnden Zusatz gehasht; der daraus gebildete technische Zähler wird auf dem Server gespeichert. Veraltete Zählerdateien werden bei nachfolgenden Formularanfragen nach zwei Tagen gelöscht; ohne weitere Anfragen können die Dateien länger bestehen, werden aber nicht mehr zur Begrenzung herangezogen. Nachrichteninhalte werden nicht in diesem Zähler gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz unseres Kontaktformulars vor Missbrauch.
Anfragen löschen wir, sobald sie abschließend bearbeitet sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder Erfordernisse zur Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen entgegenstehen. Vertrags- und Rechnungsunterlagen bewahren wir für die gesetzlich vorgeschriebenen Fristen auf. Zugriff erhalten nur die für die Bearbeitung erforderlichen Personen und Dienstleister, insbesondere Kommunikations- und IT-Dienstleister sowie gegebenenfalls steuerliche Berater und gesetzlich berechtigte Behörden.
4. WhatsApp
Unsere Website enthält einen einfachen Link zu WhatsApp. Ohne Betätigung des Links lädt unsere Website keine WhatsApp-Inhalte. Wenn Sie den Link öffnen, verlassen Sie unsere Website und stellen eine Verbindung zum Dienst her. Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist der Anbieter WhatsApp Ireland Limited. WhatsApp verarbeitet dabei unter anderem technische Verbindungs- und Nutzungsdaten; Daten können auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.
Schreiben Sie uns über WhatsApp, nutzen wir die übermittelten Kontakt- und Nachrichteninformationen zur Bearbeitung Ihres Anliegens auf den in Abschnitt 3 genannten Rechtsgrundlagen. WhatsApp ist freiwillig; Sie können uns ebenso per E-Mail oder Telefon erreichen. Informationen zur eigenen Datenverarbeitung des Anbieters, zur Speicherdauer und zu internationalen Übermittlungen finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp.
5. Google Maps nur mit Ihrer Einwilligung
Zur Anzeige unseres Standorts können Sie freiwillig eine Google-Maps-Karte laden. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist Google Ireland Limited. Vor Ihrer Zustimmung lädt unsere Website keine Karteninhalte von Google. Mit „Einwilligen und Karte laden“ stimmen Sie der Einbindung zu. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie für einwilligungsbedürftige Speicherungen oder Zugriffe auf Ihrem Endgerät § 25 Abs. 1 TDDDG.
Beim Laden erhält Google insbesondere Ihre IP-Adresse sowie Browser-, Geräte- und Verbindungsinformationen. Google kann Cookies oder ähnliche Technologien verwenden und die Nutzung bei angemeldetem Google-Konto diesem zuordnen. Eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, ist möglich. Angaben zu Empfängern, Speicherdauer und Schutzmechanismen für internationale Übermittlungen finden Sie in der Google-Datenschutzerklärung.
Über „Karte deaktivieren“ können Sie Ihre Einwilligung für die weitere Einbindung widerrufen. Die Karte wird entfernt. Bereits erfolgte Übermittlungen werden dadurch nicht rückgängig gemacht; gespeicherte Cookies können Sie in Ihrem Browser löschen. Die Auswahl wird nicht dauerhaft gespeichert. Alternativ können Sie die angegebene Anschrift ohne Karte nutzen. Über den gesonderten Routenlink öffnen Sie Google Maps direkt; dabei verlassen Sie unsere Website und stellen eine Verbindung zu Google her.
6. Link zu Kleinanzeigen
Unsere Links zu aktuellen E-Bikes und zum Kleinanzeigen-Profil führen zu unserem öffentlichen Profil auf kleinanzeigen.de. Es handelt sich um einfache Links; Anzeigen oder andere Plattforminhalte werden auf unserer Website nicht eingebettet. Erst wenn Sie einen dieser Links öffnen, wird die Zielseite aufgerufen. Für deren technischen Betrieb und eigene Datenverarbeitung ist die kleinanzeigen.de GmbH verantwortlich. Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Kleinanzeigen. Kontaktieren Sie uns dort, verarbeiten wir die uns angezeigten Profil- und Nachrichteninformationen für Ihr Anliegen wie in Abschnitt 3 beschrieben.
7. Cookies, Schriftarten und Reichweitenmessung
Der von uns bereitgestellte Seitencode setzt keine eigenen Cookies, speichert keine Nutzungskennungen im Browser und enthält keine Analyse- oder Werbetracking-Skripte. Bilder werden vom eigenen Webspace geladen; die verwendeten Schriftarten stammen aus der lokalen Ausstattung Ihres Geräts. Die optionale Google-Karte kann nach Ihrer Einwilligung eigene Speicherungen oder Zugriffe auslösen, wie in Abschnitt 5 beschrieben. Die technische Verarbeitung durch den Hosting-Anbieter ist in Abschnitt 2 erläutert.
8. Ihre Rechte
Sie haben nach den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung bleibt unberührt. Wenden Sie sich hierfür an die in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten.
Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht weiter, sofern keine zwingenden schutzwürdigen Gründe überwiegen oder die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. Gegen eine Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Begründung widersprechen.
Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an Ihrem Aufenthalts- oder Arbeitsort oder am Ort eines vermuteten Verstoßes. Für unseren Sitz zuständig ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Postfach 3163, 65021 Wiesbaden.